プライバシーポリシー


1. 個人情報の取得と利用目的

当ガイドサービスは、適正に個人情報を取得いたします。取得する情報は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどを含みます。これらの情報は、以下の目的で利用いたします。

ガイドサービスの提供(資料の送付、事務管理など)

お客様からのお問い合わせに対する回答

アンケートの実施、および新しいサービスや商品、広告などのご案内

その他、催事の案内や情報配信に付随する業務


2. 個人情報の管理

お客様よりお預かりした個人情報は、漏洩や紛失を防止するため、適切かつ厳重な管理を行います。


3. 第三者への提供および業務委託

第三者提供: 次に掲げる場合(法令に基づく場合など)を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

業務委託: サービス提供のため、業務の一部(商品の発送や代金決済など)を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な管理・監督を行います。


4. 写真・映像の取り扱い

登山ガイドの活動中に撮影された写真や映像(お客様の姿を含む)については、以下の通り取り扱います。

広報利用: ガイドの広報活動、ブログ、SNS、パンフレット等に使用させていただくことがあります。

拒否権: 利用に支障がある場合は、お申し込み時または撮影時にお申し出いただければ、使用いたしません。

プライバシー保護: お客様の顔が明確に判別できる写真や映像を、承諾なく第三者に提供・販売することはありません。


5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人(または代理人)から、ご自身の個人情報の開示、内容の訂正、追加、または削除を求められた場合は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。


6. クッキー(Cookie)の使用について

当ウェブサイトでは、お客様の利便性向上(再ログイン時の手間省略など)のためにクッキーを使用することがあります。ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することも可能です。


7. 法令遵守と継続的改善

保有する個人情報に関して適用される法令および規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。